1. Bối cảnh dự án ERP
Doanh nghiệp
↓
Yêu cầu nghiệp vụ
↓
Functional Consultant
↓
Giải pháp
↓
Technical Consultant
↓
Hệ thống ERP
↓
Người dùng
Hai vai trò phối hợp để biến yêu cầu kinh doanh thành hệ thống vận hành thực tế.
2. Functional Consultant là gì?
Functional Consultant tập trung vào:
Quy trình doanh nghiệp
Khảo sát yêu cầu
Thiết kế giải pháp
Đào tạo người dùng
Hỗ trợ Go-live
Họ trả lời câu hỏi:
"Doanh nghiệp cần gì?"
3. Technical Consultant là gì?
Technical Consultant tập trung vào:
Lập trình
Tùy chỉnh hệ thống
Tích hợp dữ liệu
API
Phát triển module
Họ trả lời câu hỏi:
"Làm thế nào để hệ thống thực hiện được?"
4. So sánh Functional và Technical
| Tiêu chí | Functional | Technical |
|---|---|---|
| Hiểu nghiệp vụ | Rất cao | Trung bình |
| Làm việc với khách hàng | Thường xuyên | Ít hơn |
| Viết tài liệu | Nhiều | Trung bình |
| Cấu hình ERP | Cao | Trung bình |
| Lập trình | Thấp | Rất cao |
| Phân tích quy trình | Rất cao | Trung bình |
| Đào tạo người dùng | Cao | Thấp |
5. Quy trình phối hợp
Khảo sát
↓
Functional Design
↓
Gap Analysis
↓
Technical Design
↓
Development
↓
Testing
↓
Go-live
6. KPI
Functional Consultant
Requirement Accuracy
User Satisfaction
Adoption Rate
Project Success Rate
Technical Consultant
Development Quality
Bug Rate
Delivery Performance
System Stability
7. Vai trò ERP
ERP là môi trường nơi hai nhóm phối hợp để tạo ra giải pháp hoàn chỉnh.
8. Vai trò AI
AI hỗ trợ cả hai vị trí:
Functional:
Soạn tài liệu
Phân tích yêu cầu
Technical:
Sinh code
Debug
Tạo test case
9. Case Study
Một dự án Odoo triển khai cho doanh nghiệp sản xuất.
Functional Team:
Khảo sát
Thiết kế quy trình
Technical Team:
Tùy chỉnh hệ thống
Tích hợp dữ liệu
Kết quả:
Dự án Go-live đúng tiến độ và đạt tỷ lệ adoption cao.
10. Lộ trình nghề nghiệp
Functional:
Junior
↓
Functional
↓
Senior
↓
Solution Consultant
↓
Project Manager
Technical:
Junior Developer
↓
Odoo Developer
↓
Senior Developer
↓
Technical Lead
↓
Solution Architect
11. CTA
👉 Theo dõi AIX để tìm hiểu sâu hơn về các vị trí trong dự án ERP và lựa chọn lộ trình nghề nghiệp phù hợp.