1. Bối cảnh
Người mới thường có:
Kiến thức ERP
↓
Kiến thức Odoo
↓
Nhiệt huyết
Nhưng thiếu:
Kinh nghiệm dự án
Kinh nghiệm khảo sát
Tư duy tư vấn
2. Lỗi số 1: Tập trung vào phần mềm thay vì quy trình
Khách hàng nói:
"Chúng tôi đang mất kiểm soát tồn kho."
Consultant trả lời:
"Odoo có chức năng Inventory."
Đây chưa phải giải pháp.
Cần hiểu nguyên nhân trước khi giới thiệu chức năng.
3. Lỗi số 2: Không đặt đủ câu hỏi
Chỉ nghe mô tả quy trình.
↓
Không đào sâu Pain Point.
↓
Thiếu thông tin.
↓
Giải pháp không chính xác.
4. Lỗi số 3: Ghi chép không đầy đủ
Workshop kéo dài nhiều giờ.
↓
Thông tin bị bỏ sót.
↓
Sai Requirement.
5. Lỗi số 4: Hứa quá nhiều
Muốn làm hài lòng khách hàng.
↓
Cam kết vượt khả năng hệ thống.
↓
Phát sinh rủi ro dự án.
6. Lỗi số 5: Thiếu tư duy dữ liệu
Chỉ nhìn quy trình.
↓
Không nhìn dữ liệu.
↓
Không hiểu báo cáo và KPI.
7. Lỗi số 6: Không quản lý phạm vi
Yêu cầu mới liên tục phát sinh.
↓
Scope tăng.
↓
Tiến độ chậm.
↓
Chi phí tăng.
8. Lỗi số 7: Không tận dụng AI
Nhiều Consultant vẫn:
Viết tài liệu thủ công
Tổng hợp thủ công
Phân tích thủ công
Trong khi AI có thể hỗ trợ rất nhiều.
9. KPI
Requirement Accuracy
Scope Control
User Satisfaction
Project Delivery
Documentation Quality
10. Case Study
Một Consultant mới tham gia dự án đầu tiên.
Thời gian đầu:
Ghi chép thiếu
Khảo sát chưa sâu
Tài liệu nhiều lỗi
Sau 6 tháng được mentor hướng dẫn:
Cải thiện kỹ năng khảo sát
Viết tài liệu tốt hơn
Làm chủ workshop khách hàng
11. CTA
👉 Theo dõi AIX để khám phá các bài học thực tế giúp ERP Consultant mới vào nghề phát triển nhanh hơn và tránh những sai lầm phổ biến.